Din cuprins:

1. Design-uri captivante
2. Lectura digitala
3. Campania virala pentru VW – Horst Schlammer
4. Studiul de audienta si trafic internet (BRAT)

10:10 Paul Dawson, Experience Director Conchango deschide cu seminarul “Creating designs that will captivate, not intimidate users”

Conchango a fost desemnata in 2006 agentia de web design numarul 1 in Europa (Forrester Research).

Studiu de caz: Virgin Atlantic – o companie care traieste din valoarea pe care o pretuieste cel mai mult: fun.

• V-flyer.com – site al unui un grup de fani Virgin Atlantic care se intalnesc anual la Londen Eye
• Google search:”I love Virgin Atlantic” – 75 rezultate vs.”I love British Airways” – 31 rezultate, de unde rezulta un “brand love index” calculat in functie de numarul de pasageri
• Analog cu dragostea pentru Virgin Atlantic, Conchango creeaza experienta digitala pe care oamenii sa o iubeasca.

New tools

• nu trebuie sa folosim tehnici doar pentru ca e posibil sa le folosim, trebuie sa tinem cont de fiecare user si de fiecare brand in parte
• “user-centred approach” se poate obtine prin “guerilla ethnography”(cunoasterea oamenilor prin simpla socializare) si vizeaza transformarea “delight” intr-un criteriu de evaluare a performantei
• niste web 2.0, social networking, ingredientele clasice, cunoasteti

<—cum se spune “delight” in romana ca sa nu sune nici gastronomic, nici poetic?—>

Working together

• visual designer-> branding, animation
• interaction designer (user experience specialist)-> usability, ergonomics
• developers ->code

Reactia programatorului la ce doresc aia doi de mai sus, este “YOU WANT WHAT?”, asa ca Paul sugereaza un mod in care cei trei sa interactioneze, marind participarea saracului programator (numai eu am chinuit cativa si ma gandesc ca mare dreptate are. Ceea ce nu inseamna ca nu o sa-i schingiuiesc in continuare). Deci folositi Ms Expression, people!

Interesant: a fost un haos cand a trebuit sa invete programatorii Photoshop, ca sa colaboreze mai bine cu designerii. Cateodata uit ca romanul e bun la toate si ca asa se explica faptul ca cei de la noi stiu si grafica.

• HMVdigital.com foloseste AJAX intr-un mod…specific.
• Sectiunea pentru Emmy de la ETOnline.com foloseste Ms Silverlight, ceea ce permite sa ruleze mai multe clipuri in acelasi timp pe o pagina

11:45 Paul Dawson, Experience Director Conchango – “Killer digital reading experiences”

• Enumera diverse grupuri de consumatori de media, pe care le recunoastem sau cu care ne identificam.
• on screen reading – evolutia designului pentru o mai buna acoperire a spatiului disponibil
• sa pui continutul unde il vrei
• sa aducem tipografia inapoi pe ecran cu WPF
• New York Times Reader – 35$/an abonamentul pentru a putea folosi aplicatia ca sa citeasca ziarul; se schimba obisnuintele de lectura; interesant e ca atunci cand maresti sau micsorezi fereastra readerului, continutul se adapteaza si se reogranizeaza, dispar introurile sau apar si mai mult sectiuni sau clipuri; sunt disponibile diverse optiuni pentru pasaje pe care userul le selecteaza: el poate face notite si apoi poate trimite articolul intr-un mail unui prieten
• Daily Mail eReader: optiunea “speak the news” (in timp ce textul se deruleaza, se activeaza speech reader si poti asculta cum ti se citeste ziarul)
• Mix Reader – lansat la conferinta Microsoft MIX:UK in 11-12 sept 2007, citeste diverse tipuri de content
• Cum se folosesc WPF si Silverlight impreuna -> http://www.ft.com/howtospendit
• Windows Live Places: exemplu Contoso Bicycle Club – foloseste Silverlight Streaming, la fel si Halo 3

Linkuri de bun-ramas de la Paul:

• http://www.iquestint.com
• http://dev.live.com
• http://www.microsoft.com/silverlight/

14:04 Andrei Iacob, developer Grapefruit – “Implementing captivating designs on the Ms Platform”

Va construi un videoplayer from scratch si va folosi Silverlight Streaming.

Rich Internet Applications: Ms Silverlight, Designer – developer workflow, Dynamic languages, Silverlight Streaming, Toolbox, Platforms

Foloseste Ms Blend. Interesant sa vezi exact cum lucreaza un programator si cum se uita la design (tot Andrei l-a facut, asa ca nu are cum sa se injure singur, dar observ ca e destul de complicat sa implemetezi actiuni pentru toate elementele grafice).

14:50 Acum stau pe gtalk cu prietenii mei programatori, pentru ca desi e fascinant, nu cred ca va intereseaza de Ruby si Python.

14:56 Daca doriti, silverlight.live.com ->4 GB free hosting, filme HD

Il gasiti pe Andrei aici.

15:38 Hartmut Kozok, Managing Partner Tribal DDB – Hamburg (Germania) – “Horst Schlammer si Volkswagen”

Campania virala pentru Volkswagen l-a avut protagonist pe Horst Schlammer, un personaj jucat de un comedian celebru in Germania: Hape Kerkeling.

Horst Schlammer este un jurnalsit de provincie care pune intrebari incomode, stupide, amuzante. El are un videoblog care a urcat rapid in blogcharts si ajuns nr 1 in topul podcasturilor din Germania. Stiri despre el au apaut in presa si la TV. Apoi si-a luat permis de conducere si ghici ce masina? In final, a reusit sa creeze astfel 90.000 de contacte valide, ale celor care au urmarit blogul.

Horst Schlammer drove VW right into people’s hearts

Etapele campaniei:

1. mistery(nimeni nu stia ca in spate e VW)
2. sponsoring
3. marketing

Strategia de seeding a costat foarte mult – filmele s-au raspandit peste tot, dar nu a fost usor. S-au obtinut 7 milioane de vizualizari ale filmuletelor intr-o luna, foarte multe stiri

Regulile cunoscute pentru construirea unei campanii virale sunt de ficare data cand invechite, ele se schimba tot timpul. Exista cateva reguli pe care Tribal DDB le-a incalcat si totusi campania a fost un succes:

• no fictional characters
• no hidden advertising
• no censorship

Aveau nevoie de cel putin 1 milion de preiteni ai lui Schlammer inainte sa dezvaluie ca VW e in spatele campaniei, iar legatura trebuia sa fie facuta cu mare atentie, pentru ca mesajul sa nu fie respins.

Interesant este ca nu au cenzurat blogul. Dupa dezvaluire, au aparut comentarii de la oameni dezamagiti si revoltati ca Schlammer si-a cumparat un VW, pentru ca un redactor sef nu si-l permite. Intrebau chiar ce salariu primeste de la VW actorul care il interpreteaza pe Schlammer. Dar comentariile s-au reglat de la sine, pentru ca au venit fani ai campaniei,”prieteni ai lui Schlammer” care l-au aparat si au inteles ca tot videoblogul trebuia sustinut financiar cumva.

Concluzia: Fear is not a good advisor

Comunicarea trebuie sa-si schimbe perspectiva: oamenii sunt fericiti sa se implice daca povestile sunt bune, comunicarea de brand trebuie sa gaseasca noi moduri narativ, iar brandul si povestea trebuie sa fie echilibrate.

Bugetul a fost de 1 milion de Euro, iar Hartmut puncteaza inca o data ca desi toata lumea o crede si o spune, campaniile virale nu sunt ieftine deloc.

16:35 DDB Bucuresti are 6 reprezentanti in sala si pun intrebari “colegului” din Germania. Astfel aflam ca revealingul a avut loc dupa 3 luni, iar brieful era pentru o campanie de imagine online, care sa fie atat de surprinzatoare incat sa convinga clientul sa lucreze si pe viitor cu Tribal DDB.

17:07 Arina Ureche – Director General BRAT si Adrian Motirlichie – Director de proiect SATI – Studiul de audienta si trafic internet (BRAT) – metodologie si interpretare rezultate

Sistemul de masurare a avut 3 parti:
1. masurare a traficului pe toate siteu-rile inscrise
Site-urile respectiva au un tag (script Java) care se executa in browser si trimite la SATI date.
Metrics: afisare, vizita (maxim 30 min), client unic

2. identificarea profilului utilizatorilor site-urilor

3. ponderarea/ajustarea rezultatelor conform unui studiu offline: SNA FOCUS(Studiul National de Audienta), conform caruia, in Romania sunt 4,4 milioane de utilizatori de internet din mediul urban, varsta: 14-64 ani

Rezultatele sunt publicate aici.